- El cargo público es una responsabilidad temporal que exige cercanía con la gente, reclaman cibernautas.
Staff / El mañana
El H. Ayuntamiento de San Martín Chalchicuautla difundió recientemente un número telefónico de atención ciudadana —489 119 9250— a través del Departamento de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, bajo el lema de brindar apoyo oportuno a la población y reafirmar que “tu seguridad es nuestra prioridad”. Sin embargo, para algunos ciudadanos, la realidad dista de ese mensaje institucional.
Habitantes del municipio han expresado su inconformidad por la actitud de algunos elementos policiacos, señalando que el compromiso con la ciudadanía no debe limitarse a la difusión de líneas telefónicas o frases oficiales, sino reflejarse en acciones concretas y un trato respetuoso. Casos como la falta de auxilio a vehículos con averías en carretera o respuestas consideradas groseras por parte de los agentes han generado molestia y desconfianza.
La ciudadanía recuerda que la función policial es servir y proteger, no imponer ni desestimar las necesidades del pueblo al que pertenecen. “Son guardianes del municipio y deben salvaguardar su entorno con vocación de servicio, como lo hacen cuerpos de auxilio reconocidos por su trato humano”, señalan pobladores, quienes subrayan que ser autoridad implica ética, sensibilidad y compromiso social.
El reclamo no es contra la institución, sino contra prácticas que contradicen el discurso oficial. Vecinos enfatizan que el cargo público no es un privilegio personal ni permanente, sino una responsabilidad temporal que exige cercanía con la gente. En un municipio donde todos se conocen, la autoridad debe distinguirse por la atención, el respeto y la empatía, pilares indispensables para construir seguridad y confianza ciudadana.
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