Exhiben atención de un sistema deficiente

  • Una riña entre derechohabientes en la Clínica 47 exhibió el descontento por los tiempos de espera y las deficiencias que usuarios denuncian desde hace años.

Staff/ El Mañana

Si alguien pensaba que conseguir consulta en el IMSS era complicado, en la Clínica 47 la situación parece haber evolucionado a una nueva modalidad: competir por atención entre reclamos, empujones y, ahora, hasta golpes.

Un video difundido en redes sociales mostró a dos mujeres protagonizando una riña en las inmediaciones de un consultorio de la Unidad de Medicina Familiar 47 del IMSS en San Luis Potosí. En las imágenes se observa cómo pacientes y personal intervienen para separarlas mientras alrededor crece la tensión provocada por el retraso en la atención.

Más allá del altercado, el episodio abrió la puerta a una cascada de quejas de derechohabientes que aseguran enfrentar diariamente largas filas, retrasos en consultas, saturación de servicios y una atención que dista mucho de la promesa de un sistema de salud eficiente. Para muchos usuarios, el video no refleja un hecho aislado, sino el resultado de una presión acumulada durante meses.

La escena resulta incómoda para las autoridades federales encargadas del sector salud, pues mientras continúan los discursos sobre mejoras y fortalecimiento institucional, los pacientes siguen enfrentando salas de espera abarrotadas y servicios rebasados por la demanda.

Porque al final, nadie acude a una clínica buscando problemas. Sin embargo, cuando la paciencia se agota más rápido que los tiempos de espera se reducen, el verdadero diagnóstico parece estar en la operación del sistema y no en quienes acuden a solicitar atención médica.

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