Staff/ El Mañana
La visita de Angélica Cristina Rodríguez Nester al Hospital General de Zona No. 1 del IMSS terminó convirtiéndose en una lluvia de reclamos públicos luego de que derechohabientes aprovecharan las publicaciones oficiales para denunciar carencias y malas condiciones en el servicio.
A través de la página Ciudadanos Observando se difundieron comentarios de usuarios inconformes que señalaron escasez de medicamentos, saturación hospitalaria y personal con malos tratos hacia pacientes.
Porque mientras en redes sociales todo aparece limpio, ordenado y sonriente… en los pasillos del IMSS la realidad sigue recetando filas, retrasos y abandono.
Entre las denuncias destacó el caso de una persona con discapacidad que aseguró llevar cinco meses sin recibir su percepción económica debido a trámites pendientes y omisiones administrativas.
Usuarios también reportaron baños para personas con discapacidad fuera de servicio, recetas sin surtir y falta de atención oportuna en distintas clínicas del instituto.
La inconformidad reavivó críticas hacia la funcionaria federal por señalamientos relacionados con expresiones despectivas hacia derechohabientes.
Las reacciones exhibieron el contraste entre la narrativa institucional y las condiciones que diariamente enfrentan pacientes y familiares dentro del sistema de salud.
