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Staff / El Mañana
Usuarios en Ciudad Valles sufren la suspensión temporal de llamadas por no registrar su línea telefónica, pero distribuidores locales confirman que el servicio se restablece en minutos.
En las calles de Ciudad Valles, San Luis Potosí, la preocupación y el desconcierto se han apoderado de decenas de propietarios de teléfonos móviles que, al notar la repentina interrupción de sus señales, temen perder de manera definitiva su número de contacto. La medida, que comenzó a aplicarse de forma escalonada afectando inicialmente a las terminaciones cero y uno, y que continuará próximamente con el dígito dos, ha provocado largas filas y dudas generalizadas sobre el destino de sus cuentas y la información personal vinculada a sus dispositivos en esta región de la Huasteca potosina.
Ante este panorama de incertidumbre, establecimientos dedicados a la comercialización de servicios de telecomunicaciones ubicados sobre la concurrida avenida Hidalgo, en pleno corazón de la zona centro de la cabecera municipal, han salido al paso para tranquilizar a la ciudadanía. Encargados de estos centros de atención autorizados señalaron que el corte del servicio no representa la pérdida absoluta de la línea, sino una suspensión temporal que se revierte de manera inmediata en cuanto el usuario completa el proceso obligatorio de registro de identidad ante las compañías prestadoras del servicio.
Los distribuidores explicaron que intentar realizar el trámite de manera personal a través de los portales digitales públicos suele convertirse en una tarea frustrante, debido a la alta saturación de los servidores nacionales. Las plataformas colapsan constantemente, arrojan errores al momento de validar las fotografías o interrumpen el proceso a mitad de camino, generando desesperación entre la población. Por esta razón, se recomienda acudir directamente con los representantes autorizados, quienes cuentan con accesos preferenciales y seguros para agilizar el trámite de validación sin costo alguno.
Finalmente, respecto a los temores ciudadanos sobre la supuesta vulneración de la privacidad y el manejo de datos personales, los gestores comerciales recordaron que gran parte de la población adulta ya cuenta con registros previos en instituciones oficiales como el Instituto Nacional Electoral (INE) o en cadenas comerciales departamentales. Con este llamado a la calma, las autoridades de los centros de atención reiteran que el trámite toma menos de cinco minutos, exhortando a los vallenses a acudir a los módulos establecidos para reactivar sus equipos y evitar mayores afectaciones en su comunicación diaria.
