Staff / El Mañana
Derechohabientes del IMSS ubicado en Nicolás Zapata denunciaron que un guardia de seguridad del área de Urgencias los intimidó cuando intentaron grabar el trato que estaban recibiendo. Según relataron, el guardia les advirtió que su hijo no sería atendido si continuaban documentando presuntas actitudes prepotentes y maltrato por parte del personal, incrementando la tensión en un momento de vulnerabilidad.
El hecho quedó registrado en video y rápidamente se viralizó en redes sociales, donde usuarios expresaron indignación por la amenaza y cuestionaron los protocolos de atención del instituto. Los afectados señalaron que recurrieron a la grabación ante la falta de respuesta del personal y negaron haber interferido con las labores médicas.
Los denunciantes exigen que el IMSS investigue lo ocurrido, sancione al responsable y garantice que ningún paciente sea condicionado o intimidado por intentar documentar irregularidades. También pidieron reforzar los protocolos de trato digno y supervisar el actuar del personal de seguridad.
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